Bookingstay
E' un prodotto destinato a tutte le strutture ricettive che intendono affrontare seriamente le opportunità che il mercato web sta offrendo.
BOOKINGSTAY è uno strumento sicuro, semplice da utilizzare, flessibile ed efficace a disposizione di tutte le aziende che operano nel settore del turismo, per fare business attraverso internet.
BOOKINGSTAY fa risparmiare tempo e denaro in quanto NON richiede provvigioni o commissioni sul prenotato tipiche dell’intermediazione.
BOOKINGSTAY è stato progettato per le strutture che operano nel settore turistico, come hotel, alberghi, agriturismi o anche villaggi turistici. Il sistema crea, all'interno del sito web della struttura ricettiva, se già esistente, delle pagine interattive in cui i clienti possono esaminare la disponibilità e le caratteristiche dei servizi offerti, corredati da listino prezzi multilingua e multivaluta ed effettuare comodamente la prenotazione.
BOOKINGSTAY garantisce la riservatezza e la sicurezza delle informazioni durante tutte le fasi della transazione economica, tramite carta di credito o altre forme di pagamento.
BOOKINGSTAY permette di creare profili specifici per ogni cliente in modo tale da poter proporre sempre un servizio adeguato alle esigenze ed aspettative. Sarà quindi offerta ad ogni cliente la possibilità di personalizzare la prenotazione selezionando una serie di servizi che vengono di volta in volta proposti dalle struttura turistica.
Data la sua particolare flessibilità è collegabile, con opportuni interventi, alla maggior parte delle piattaforme gestionali presenti sul mercato. In alternativa, BOOKINGSTAY può essere integrato con il software gestionale DATAWISE, facile ed intuitivo, con cui è possibile gestire il proprio hotel, albergo od agriturismo con una sicurezza a livello Banking.
VANTAGGI
- Il Booking On Line è il giusto strumento per le aziende turistiche che vogliono investire su Internet, coglierne le opportunità ed essere Web-Oriented.
- Soluzione scalabile: cresce in base alle esigenze della struttura turistica.
- Offre una maggiore visibilità alla struttura turistica.
- Nessun investimento in hardware; è sufficiente una connessione ad Internet.
- È disponibile 24 ore su 24 su Internet, con semplicità di accesso e funzionalità.
- Riduce i tempi ed i costi di gestione ed amministrazione.
- Incrementa il volume di affari.
- È perfettamente adattabile al lavoro, rendendolo rapido ed efficace.
- Non richiede la modifica delle procedure lavorative.
- Facilita la prenotazione da parte della propria clientela, mostrando in tempo reale la disponibilità delle camere.
- Fidelizza la propria clientela.
- È pratico e sicuro per i pagamenti.
PANNELLO PRENOTAZIONI
Permetterà a chi vuole verificare la disponibilità presso la struttura turistica di eseguire una prenotazione immediata e confermare la sua prenotazione. Basterà immettere la data di arrivo, il numero di notti, il numero di persone e BOOKINGSTAY presenterà tutte le soluzioni disponibili. Al cliente non basterà che selezionare la soluzione adatta alle sue esigenze e confermare la prenotazione inserendo i dati personali e i dati della carta di credito su Server Sicuro SSL.
Principali funzionalità:
- Ricerca disponibilità per: data inizio e durata soggiorno, tipologia camera e/o trattamento desiderato, servizi offerti, impegno struttura per numero persone e/o camere, etc…).
- Visualizzazione, in tempo reale, delle disponibilità nel periodo selezionato.
- Pannello di modifica ricerca nella pagina dei risultati.
- Offerte speciali: tariffe agevolate in particolari periodi, last minute, early booking, low cost, etc…
- Booking guidato tramite Wizard.
- Scheda dettagliata della struttura.
- Registrazione utenti con notifica tramite email.
- Area riservata Clienti con storico prenotazioni e stampa voucher.
- Supporto multilingua.
- FORM richiesta informazioni e/o catalogo.
- Integrazione con gateway di pagamento elettronico(Banca Sella).
PANNELLO DI CONTROLLO
Il pannello di controllo, accessibile via Web tramite nome utente e password, permetterà in pochissimi istanti di definire le tipologie di risorse messe a disposizione dalla struttura turistica, assegnare i prezzi per ogni tipologia a seconda dei periodi, settare le stagioni, il minimun stay e la disponibilità, etc…
Principali funzionalità:
Opzioni di configurazione per la struttura turistica
- Anagrafica di Staff con autenticazione e livelli di abilitazione.
- Gestione centralizzata delle tabelle anagrafiche di base (Categorie, servizi, Trattamenti, Attrezzature, ecc.)
- Definizione delle diverse tipologie di risorsa per ciascuna formula ricettiva con possibilità di gestire vincoli sul numero di partecipanti e con diverse tipologie di camera
- Gestione anagrafica estesa delle strutture (formule ricettive, descrizioni, caratteristiche, attrezzature, foto e descrizioni aggiuntive).
- Configurazione delle politiche di cancellazione.
- Possibilità di personalizzazione dei testi e dei messaggi mostrati al cliente durante il processo di prenotazione.
Gestione delle tariffe e della disponibilità
- Gestione offerta turistica per listini e cataloghi.
- Gestione di listini multiperiodo distinti per formula ricettiva.
- Gestione dei trattamenti: es. mezza pensione, pensione completa etc.
- Definizione, per periodo, di allotment e release.
- Gestione avanzata per Offerte speciali e Supplementi/Riduzioni con possibilità di gestire regole di applicazioni complesse.
- Planner visuale di configurazione delle tariffe su calendario.
- Aggiornamento veloce delle tariffe.
- Gestione avanzata della disponibilità e del "minimum stay".
- Planner visuale di configurazione della disponibilità.
Gestione Prenotazioni
- Gestione dei vincoli di prenotazione (release a data fissa o parametrica, soggiorno minimo, giorno di arrivo e partenza, numero di partecipanti per risorsa).
- Archivio storico delle prenotazioni ricevute interrogabile e filtrabile.
- Stampa ed esportazione in pdf del Voucher di prenotazione.
- Scheda prenotazione con dati e policies applicate al cliente.
- Lista dei check-in giornalieri per la reception (per qualsiasi data).
- Anagrafica dei Clienti che hanno effettuato prenotazioni.
- Gestione dello stato delle prenotazioni (attiva, cancellata, conclusa, ecc.).
Funzionalità per il marketing
- Definizione, per formula ricettiva dei servizi inclusi/esclusi, offerte speciali, supplementi e riduzioni.
- Creazione di offerte a pacchetto.
- Gestione CALL BACK: per creare "al volo" un'offerta ad hoc durante una trattativa telefonica o dietro richiesta pervenuta via fax o e-mail. In questo modo si potranno gestire offerte personalizzate mantenendole all'interno del sistema di prenotazione e gestendo tutte le successive fasi della prenotazione direttamente online.
Statistiche e report
- Grafico prenotazioni ricevute negli ultimi 7 giorni all'accesso.
- Export dati in PDF Excel Word HTML.
- Report e grafico prenotazioni per tipologia, periodo, luogo di provenienza, etc…
